Upgrade für Tableau Server

Planen Sie ein Upgrade von Tableau Server? Auf dieser Seite finden Sie Links zu wichtigen Ressourcen und Informationen.

Auswählen einer Version

Tableau Release Navigator

  • Ermittlung der für Ihre Bereitstellung geeigneten Tableau-Version
  • Filtern und Vergleichen von Desktop-, Server- und Prep-Funktionen nach Version
  • Führen Sie aussagekräftige Analysen durch und planen Sie das Änderungsmanagement für ein Upgrade mithilfe von Daten über die wichtigsten neuen Funktionen und Produktänderungen der nächsten Versionen im Vergleich zu Ihrer aktuellen Version.
  • Release Navigator ist auf Tableau Public verfügbar. Sie können das Tool aber auch herunterladen und für Ihre Anwendungsfälle anpassen.

Tableau-Produkthilfe

Neuigkeiten und Änderungen in Tableau Server. Welche neuen Funktionen stehen zur Verfügung? Welche zentralen Produktänderungen wurden vorgenommen? (Klappen Sie gegebenenfalls den Abschnitt „Was hat sich geändert?“ aus.) Diese Informationen sollen Ihnen als Orientierung für Ihr Änderungsmanagement und eventuelle Tests dienen.

In früheren Versionen von Tableau Server eingeführte Funktionen. Falls Sie beim Upgrade einige Versionsnummern überspringen möchten, können Sie anhand dieser Informationen ermitteln, welche neuen Funktionen und Änderungen das gewünschte Upgrade gegenüber Ihrer aktuellen Version bietet.

Tableau-Seiten für den technischen Support zu Versionen

Bekannte Probleme – An welchen Problemen arbeiten wir gerade?

Versionshinweise – Welche Probleme wurden in den einzelnen Wartungsupdates behoben?

Wählen Sie ein Wartungsupdate aus – Unabhängig davon, auf welche Version (z. B. 2020.4, 2021.2) Sie upgraden, empfiehlt Tableau die Installation des neuesten verfügbaren Wartungsupdates für diese Version (z. B. die höchste Dezimalstelle in 2020.4.4), damit Sie über eine Version mit der neuesten Problembehebung verfügen.

Tableau Blueprint

Planen Sie das Änderungsmanagement gemäß Ihrer Analytics-Strategie: Tableau Blueprint – Upgrade-Planung

Der Upgrade-Prozess

Es gibt verschiedene Methoden, ein Upgrade auf eine neue Tableau Server-Version durchzuführen.

Zuverlässigste Methode: Blaues/grünes Tableau Server-Upgrade

Viele Kunden, die für maximal zuverlässige Upgrades und minimale geschäftliche Auswirkungen zu entsprechenden Investitionen bereit sind, wählen einen Blau/Grün-Ansatz für das Upgrade ihrer Unternehmensanwendungen, einschließlich Tableau Server. Tableau empfiehlt die Nutzung eines Blau/Grün-Ansatzes zum Aktualisieren für Unternehmen, für die Tableau Server erfolgsentscheidend ist.

Mittelweg: Tableau Server-Upgrade in der aktuellen Version

Viele fehlgeschlagene Upgrades können Sie mithilfe der Checkpoint-Upgrade-Funktion von Tableau Server wiederholen. Bei einigen Upgrade-Fehlern ist jedoch eine vollständige Neuinstallation und eine Wiederherstellung aus einer Backup-Datei erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Tableau Server-Upgrade-Übersicht und Problembehebung bei der Tableau Server-Installation und -Aktualisierung

Einfachste Methode: Tableau Cloud

Wenn Sie Tableau Cloud nutzen, übernimmt Tableau die Upgrades für Sie. Besprechen Sie mit Ihrem Kundenbetreuer, ob Tableau Cloud auch für Ihr Unternehmen eine geeignete Lösung wäre.

Upgrade von alten Tableau Server-Versionen 

Wenn Sie ein Upgrade von Tableau Server 2018.1 oder von noch älteren Versionen durchführen möchten, sind zusätzliche Upgrade-Schritte erforderlich. Starten Sie mit Vorbereiten des Upgrades – Pre-tsm.

Hilfe erhalten

Tableau-Produkthilfe  Problembehebung bei der Tableau Server-Installation und -Aktualisierung

Suchen Sie in der Knowledgebase und in Tableau-Community-Foren nach einer Lösung. Wenn dort keine passende Lösung verfügbar ist, haben Sie direkt über die Suchergebnisse noch folgende Möglichkeiten:

Kunden mit Premium Support können das Key Event Management nutzen, um mit ihrem technischen Kundenbetreuer zusammenzuarbeiten, der sie im Vorfeld von Großereignissen unterstützt, um ihre Ziele und Erwartungen zu verstehen und sie bei ihren Server-Upgrades zu begleiten.

Die Consulting Services von Tableau und Tableau-Partner bieten Kunden Upgrades über Serviceleistungen wie das Server- Upgrade-Paket von Tableau.